根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，現(xiàn)發(fā)布《蘭州新區(qū)2023年政府信息公開工作年度報告》。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報告的事項等六部分組成。報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2023年1月1日到12月31日。

　　一、總體情況

　　2023年，蘭州新區(qū)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，嚴(yán)格落實國家和省上關(guān)于推動政務(wù)公開工作的決策部署，以公開促落實，以公開強監(jiān)管，以公開優(yōu)環(huán)境，為建設(shè)現(xiàn)代化國家級新區(qū)貢獻(xiàn)公開力量。

　　（一）持續(xù)深化主動公開。做好重大政策發(fā)布，建立“政策查詢庫”，打包公開政策文件45份，解讀政策374項（原創(chuàng)性解讀24項），發(fā)布管委會會議信息38次，極大方便了群眾查詢。積極推動重大行政決策草案公開，進(jìn)一步修訂完善了《蘭州新區(qū)重大行政決策事項目錄管理辦法》等系列制度，多渠道征詢?nèi)舜蟠?、政協(xié)委員、法律顧問等社會各界的意見建議，全流程公開意見建議征集、統(tǒng)計、采納及管委會會議研究等各環(huán)節(jié)信息，搭建了群眾全流程參與政府決策的橋梁。積極回應(yīng)群眾關(guān)切，累計發(fā)布營商環(huán)境優(yōu)化、“四強行動”、推進(jìn)民生保障和改善等群眾關(guān)心關(guān)注的民生信息2537條，接辦12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求9萬余件，群眾滿意率93.49%。2023年，累計公開各類政府信息3萬余條，其中新區(qū)門戶網(wǎng)站公開1.2萬余條、各類政務(wù)新媒體公開1.8萬余條，新區(qū)門戶網(wǎng)站點擊量、新媒體閱讀量分別達(dá)到了171萬、4681多萬人次。

　　（二）依法辦理依申請公開。按照《條例》要求，參照省政府信息公開申請辦理答復(fù)格式文書，進(jìn)一步規(guī)范了公開申請受理、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作流程。不斷完善依申請公開接收渠道和協(xié)調(diào)會商機制，及時加強同申請人的溝通聯(lián)系，有效保障公眾合理信息需求，確保了依申請公開答復(fù)合法合規(guī)、解釋說明合情合理。持續(xù)加大指導(dǎo)釋明力度，積極聽取申請人需求，引導(dǎo)申請人通過法定途徑反映訴求。2023 年，共規(guī)范接收、辦結(jié)依申請公開事項636件，辦理631件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理5件，辦結(jié)率99.21%，未發(fā)生被糾錯情形。

　?。ㄈ┲ν七M(jìn)政府信息管理。嚴(yán)格落實新區(qū)管委會和管委會辦公室公文公開屬性源頭認(rèn)定、動態(tài)調(diào)整和政府信息公開保密審查制度，將“公開類型”納入發(fā)文程序，在簽發(fā)時即明確公開要求，進(jìn)一步靠實政策文件公開主體責(zé)任，做到了“應(yīng)公開、盡公開”。認(rèn)真做好規(guī)范性文件管理工作，新制定行政規(guī)范性文件18部，廢止失效行政規(guī)范性文件11部，動態(tài)在新區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公開。完善政府信息公開保密審查制度，嚴(yán)格做好公開前保密審查工作，保護(hù)國家秘密、工作秘密和敏感信息，切實做好信息匯聚可能引發(fā)的風(fēng)險防范。

　　（四）不斷完善政務(wù)公開平臺建設(shè)。積極推進(jìn)新區(qū)門戶網(wǎng)站改造升級，網(wǎng)站首頁IPv6支持度達(dá)到了100%，二、三級頁面IPv6支持度達(dá)到了95%以上。優(yōu)化“政府信息公開”欄目設(shè)置，在“法定主動公開”專欄增設(shè)“公共企事業(yè)單位信息”等子欄目，優(yōu)化完善“決策草案意見征集”“人大建議和政協(xié)提案辦理”等欄目，做到了法定公開事項全覆蓋。持續(xù)加強基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化完善新區(qū)門戶網(wǎng)站基層政務(wù)公開26個領(lǐng)域事項標(biāo)準(zhǔn)目錄，調(diào)整優(yōu)化園區(qū)信息公開欄目63個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)欄目51個，55個村全部設(shè)置村務(wù)公開專欄，建立了新區(qū)、園區(qū)、鎮(zhèn)、村集中統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺。強化政務(wù)新媒體管理，聚焦利企便民，創(chuàng)新傳播方式，全面提升政務(wù)新媒體信息發(fā)布的協(xié)同性、及時性、有效性，快速準(zhǔn)確傳遞權(quán)威聲音，常態(tài)化開展錯敏詞、隱私泄露、錯鏈等各類問題排查整改，新區(qū)46個政務(wù)新媒體賬號均規(guī)范運行。按照集約化要求，對新區(qū)政務(wù)公開專區(qū)進(jìn)行改造升級，增配工作設(shè)備，增加業(yè)務(wù)板塊，督促三個園區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)政務(wù)公開專區(qū)，極大方便了群眾辦事。

　?。ㄎ澹┤鎻娀畔⒐_保障能力。組織召開蘭州新區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組2023年第一次會議暨政務(wù)公開工作推進(jìn)會議、蘭州新區(qū)依申請公開事項辦理工作專題會議，新區(qū)管委會主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)公開辦主要負(fù)責(zé)同志年內(nèi)專題研究部署政務(wù)公開工作5次，開展政務(wù)公開及政務(wù)新媒體運維管理抽查檢查12次，有力保證了工作開展。全年組織開展了為期一周的政務(wù)公開和政務(wù)新媒體運維管理培訓(xùn)活動，邀請甘肅新媒體集團等省內(nèi)外媒體行業(yè)知名專家圍繞新媒體產(chǎn)品制作、新媒體策劃運營等內(nèi)容開展了全媒體理念和技能培訓(xùn)，補齊媒體融合專業(yè)人才綜合能力短板，提升了“四力”本領(lǐng)。結(jié)合省上2023年考核情況，及時建立2023年存在問題和2024年重點任務(wù)工作臺賬，定期檢查通報，有力推動了工作落實。充分發(fā)揮新區(qū)績效考核“指揮棒”作用，依據(jù)單位性質(zhì)分類梳理考核指標(biāo)，按照“月督查、季通報、年考核”模式，嚴(yán)格考核，全面兌現(xiàn)，確保了各項工作任務(wù)落實落細(xì)。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)措施

　　2023年，蘭州新區(qū)政務(wù)公開工作取得了一定成效，但仍存在一些短板和不足，主要表現(xiàn)為：政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)能力有待提升；政策解讀還存在解讀不夠深入、通俗易懂的情況；政務(wù)公開工作考核機制還不夠健全完善。

　　2024年，蘭州新區(qū)政務(wù)公開工作將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的二十大精神，對標(biāo)發(fā)展目標(biāo)和工作要求，進(jìn)一步加大公開力度，提升公開實效，以高質(zhì)量政務(wù)公開服務(wù)新區(qū)高質(zhì)量跨越發(fā)展。一是加強交流培訓(xùn)。抓好常態(tài)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時傳達(dá)國家、省上最新會議精神及文件要求。積極組織業(yè)務(wù)交流研討，為各單位相互學(xué)習(xí)，相互交流搭建平臺。及時梳理總結(jié)成效顯著的公開模式、公開成果，形成新區(qū)特色。二是強化信息發(fā)布。聚焦省上各類重大決策部署和2024年新區(qū)工作會議安排，把握好政策出臺和工作推進(jìn)的“時、度、效”，有力保障政策落地落實。圍繞營商環(huán)境改善、招商引資、項目建設(shè)等重點領(lǐng)域，積極謀劃一批集中公開專題，全面展示新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展成效。三是強化政策解讀。不斷強化政策解讀發(fā)布意識，創(chuàng)新解讀方式，通過文稿解讀、“一圖讀懂”、圖解圖表、卡通動漫、音頻視頻、政策推介會等多種形式，深入做好實質(zhì)解讀、深度解讀、延伸解讀，有針對性地回應(yīng)企業(yè)和群眾的疑慮點、關(guān)注點，不斷提升政策解讀的權(quán)威性、科學(xué)性、易用性和有效性。四是強化考核監(jiān)督。健全完善政務(wù)公開督查考核機制，加大政務(wù)公開督查力度，嚴(yán)肅處理應(yīng)公開未公開、不應(yīng)公開亂公開及公開信息質(zhì)量不高、影響群眾辦事效率等行為，切實提升政務(wù)公開規(guī)范化水平。

　　六、其他需要報告的事項

　?。ㄒ唬┱畔⒐_信息處理費收取情況。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，蘭州新區(qū)管委會及其部門2023年度未產(chǎn)生信息處理費。

　　（二）其他事項。本報告電子版可在蘭州新區(qū)官方網(wǎng)站(http://xiaoling6.com）政府信息公開欄目查閱或下載。若對本報告有疑問，請通過蘭州新區(qū)官方網(wǎng)站留言反映或直接與蘭州新區(qū)政務(wù)公開辦公室聯(lián)系。（辦公地址：蘭州新區(qū)中川商務(wù)中心一號辦公樓812室；郵編：730314；電話：0931-8259203，8258059（傳真））